Privacybeleid - Loquor AAC

1. Wie we zijn

Loquor AAC wordt beheerd door Thierry Lamain, een onafhankelijke ontwikkelaar gevestigd in Nederland, die optreedt als verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die in verband met de App worden verwerkt.

Je kunt contact met ons opnemen via de gegevens onderaan dit beleid in de sectie Contact.

2. Gegevens die we verwerken

Loquor AAC is lokaal-eerst: je woordenschat, zinnen, symbolen, foto's en instellingen worden uitsluitend op je apparaat opgeslagen en worden niet naar ons verzonden.

De App slaat het volgende op je apparaat op wanneer je de App gebruikt:

• Aangepaste woorden, zinnen en afkortingen die je aanmaakt
• Foto's of symbolen die je aan knoppen koppelt
• Gebruiksfrequentie van zinnen (op het apparaat gebruikt voor betere suggesties)
• Beheerpincode (lokaal opgeslagen in gehashte of versleutelde vorm)
• API-sleutels van derden die je zelf invoert (opgeslagen in de beveiligde opslag van het platform)

Wanneer je een in-app aankoop doet of een abonnement neemt, wordt een beperkte hoeveelheid gegevens verwerkt door onze betaalprovider (RevenueCat) en door Apple. Dit wordt beschreven in de sectie In-app aankopen hieronder.

4. iOS-machtigingen

Loquor AAC vraagt de volgende iOS-machtigingen alleen wanneer dat nodig is en alleen voor de hieronder beschreven doeleinden:

• Loquor AAC heeft toegang nodig tot je fotobibliotheek zodat je een foto kunt kiezen om aan een communicatieknop te koppelen. Foto's blijven op je apparaat.
• Loquor AAC heeft toegang nodig tot je camera zodat je een nieuwe foto kunt maken om aan een communicatieknop te koppelen. Foto's blijven op je apparaat.

5. Optionele stemdiensten (alleen door de gebruiker gestart)

Als je je eigen API-sleutel invoert om een externe stemdienst zoals ElevenLabs te gebruiken, wordt de tekst die je wilt laten uitspreken alleen op het moment dat je op Spreken drukt rechtstreeks vanaf je apparaat naar die provider verzonden.

Loquor AAC slaat je API-sleutel niet buiten je apparaat op en verzendt die ook niet. Sleutels worden bewaard in de beveiligde opslag van het apparaat.

Het gebruik van een externe stemdienst valt onder het eigen privacybeleid van die provider. Voor ElevenLabs zie https://elevenlabs.io/privacy.

6. In-app aankopen en abonnementen

Loquor AAC gebruikt RevenueCat om in-app aankopen en abonnementen in de App Store te beheren. Wanneer je een aankoop doet of je abonnementsstatus verandert, deelt de App namens ons het volgende met RevenueCat:

• Een pseudonieme app-gebruikers-id die op je apparaat wordt gegenereerd
• Je aankoop-, transactie- en abonnementsstatus
• Apparaatmodel, besturingssysteemversie en app-versie
• Land- en taalinstellingen

RevenueCat ontvangt geen naam, e-mailadres, contactgegevens of inhoud die je in de App aanmaakt. De daadwerkelijke betaling wordt door Apple afgehandeld onder het eigen privacybeleid van Apple; wij zien je betaalgegevens nooit.

RevenueCat verwerkt deze gegevens namens ons zodat we rechten kunnen verifieren en abonnementsfuncties op meerdere apparaten kunnen leveren. Zie voor meer informatie https://www.revenuecat.com/privacy/ en https://www.apple.com/legal/privacy/.

7. Lokale back-ups (alleen door de gebruiker gestart)

Je kunt je woordenschat handmatig exporteren of back-uppen. Dit wordt altijd door jou gestart en het bestand wordt opgeslagen op een locatie die jij kiest. We uploaden nooit back-ups naar onze servers.

8. Gegevensbeveiliging

Omdat vrijwel al je gegevens op je apparaat blijven:

• Blijven knopposities stabiel (veilig voor motorische planning)
• Kan woordenschat worden verborgen (gemaskeerd) en wordt nooit automatisch verwijderd
• Is toegang via beheerpincode vereist om woordenschat te wijzigen
• Worden API-sleutels, indien ingevoerd, opgeslagen met de beveiligde opslag van het platform (Keychain op iOS)

9. Bewaartermijn en verwijdering

Lokale gegevens op je apparaat blijven bewaard totdat je ze in de App verwijdert of de App de-installeert. Door Loquor AAC te de-installeren worden alle lokaal opgeslagen woordenschat, foto's, instellingen en opgeslagen API-sleutels verwijderd.

Aankoop- en abonnementsregistraties die door RevenueCat worden bewaard, worden bewaard zolang dat nodig is om je abonnement te leveren en om te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen. Je kunt verwijdering van je RevenueCat-registratie aanvragen door contact met ons op te nemen.

10. Privacy van kinderen

Loquor AAC is bedoeld om communicatie te ondersteunen voor gebruikers van elke leeftijd, inclusief kinderen. De App zelf verzamelt geen gegevens over de leeftijd, identiteit of het gedrag van een gebruiker en stelt geen gebruikersprofielen op.

Loquor AAC bevat geen advertenties van derden, gebruikt geen externe analyse-SDK's en verkoopt of deelt geen gebruikersgegevens met marketeers. Woordenschat, foto's en instellingen worden door een verzorger of ouder op het apparaat beheerd via een lokale beheerpincode.

De App is niet primair gericht op kinderen onder de 13 jaar en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je vermoedt dat een kind persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en we helpen je.

11. Externe bibliotheken en diensten

Naast de hierboven beschreven providers (RevenueCat voor aankopen, optionele stemproviders zoals ElevenLabs en Apple voor betalingen) gebruikt Loquor AAC open-sourcebibliotheken voor prestaties en lokale opslag. Deze bibliotheken draaien op het apparaat en verzenden geen persoonsgegevens.

12. Jouw rechten

Je houdt volledige controle over de gegevens die de App op je apparaat bewaart: je kunt woordenschat, foto's en instellingen op elk moment bekijken, bewerken, verbergen, exporteren of verwijderen, en door de App te de-installeren worden die gegevens verwijderd.

Als je je in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of een andere regio met vergelijkbare privacywetgeving bevindt, heb je het recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van de verwerking van persoonsgegevens die we over je bewaren, en het recht een klacht in te dienen bij je lokale toezichthouder. Omdat we alleen beperkte aankoopgegevens via RevenueCat verwerken, hebben verzoeken meestal betrekking op die gegevens. Neem contact met ons op via de gegevens hieronder om deze rechten uit te oefenen.

We verkopen je persoonsgegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame of profilering.

13. Updates van dit beleid

Als dit beleid verandert, wordt de update in de App en op onze website geplaatst. De ingangsdatum bovenaan wordt bijgewerkt om de meest recente versie te weerspiegelen.

14. Contact

Voor vragen over privacy of om je rechten uit te oefenen kun je Thierry Lamain bereiken via:

hello@loquoraac.com